Как бизнес-игры влияют на работоспособность сотрудников?

Как бизнес-игры влияют на работоспособность сотрудников?

Сегодня бизнес-игры начинают набирать популярность. Их применяют как в малом, так и в среднем бизнесе как эффективный инструмент развития, обучения персонала. С помощью подобных процедур можно провести оценку и диагностику работоспособности сотрудников. Таким образом, деловая игра для менеджеров – это один из лучших способов заинтересовать специалистов фирмы, а также мотивировать их на сплоченную работу.

Какие преимущества дает такая игра?

Основные положительные стороны деловых бизнес-игр заключаются в том, что участники оказываются в определенной игровой ситуации. Она с точностью передает процесс принятия решений в реальном рабочем процессе. Во время прохождения такой игры сотрудник имеет возможность пообщаться с коллегами. Они смогут обсудить, какие конкретно решения нужно принять в данной игрой ситуации. Извлекая урок из полученного опыта, работник получает возможность не ошибаться подобным образом  во время рабочего процесс. Итогом станет не просто сплоченность коллектива, а также каждый сотрудник научится быстро реагировать на стрессовые ситуации, подключать логику для их решения.

Несколько кейсов по бизнес-играм

Сейчас мы приведем несколько моделей игр, по которым вы сможете обучать ваших сотрудников:

  • Если ваша компания связана со сферой обслуживания клиентов, то вы можете учить сотрудников зарабатывать во время таких игр. Основная задача игры – дать работнику практику в обслуживании клиентов. При этом роль обслуживаемых клиентов будут выполнять его коллеги. После этого можно увидеть, кто из ваших специалистов меньше разбирается в сфере обслуживания, то ему необходимо дать домашнее задание – выучить различные методики обслуживания.
  • Хороша игра «Финансы для не-финансистов». Она раскрывается через настольную стимуляцию (как монополия), таким образом, дает сотрудникам получить возможность управления предприятием.
  • Можно провести тренинг, на котором работникам предлагается разработать пути заработка 400 млрд долларов. Эта полезная игра активизирует каждого участника и заставляет думать.